“一旦签订概不退款”的霸王条款、口头承诺不兑现、订单变定单、假冒示范合同……近日，晚报记者接到多起涉及装修合同的投诉，为此，记者正常采访了武汉建筑装饰协会秘书长李一新、家装委副主任田范，请专家为读者支招，看看签合同必须要格外注意哪些事项。

  “签合同前，考察公司品牌和口碑是关键。”大家在装修前应该先多方了解，比如在协会网站上看看装修公司的业务介绍、品牌推荐，再在网上搜索权威主流媒体关于该公司的相关报道，从而了解该公司的口碑和市场评价，最后查阅学习一下装修的相关知识和流程，最好还能跟一些装修过的朋友交流一下，这样才可以全面选择装修公司。

  很多消费者到了装修公司，非常容易被众多的优惠活动所干扰，没有细看合同，就冲动签约，这是大忌。消费者最好先下载一份《武汉市住宅室内装饰装修工程项目施工合同》示范文本，以便与装修公司所提供的合同进行比对，着重关注付款方式、违约责任、赔偿金额和工期延期等条款。

  2013年，武汉颁布“升级版”家装示范合同——《武汉市住宅室内装饰装修工程项目施工合同》。这份合同文本，由市工商行政管理局和武汉建筑装饰协会，在原2008年版本基础上予以修订和“升级”，并延用至今。目前，这两家单位正在酝酿再度修订示范合同条款。

  专家提醒，装修公司所承诺的服务内容、服务项目及各种优惠内容等细节，都以文字形式，清楚注明在合同附加条款上，口头承诺是无效的。

  现在，有些家具是定制型的，一旦消费者觉得不合心中所想，或者与原来所看不一致，但因已出厂，产生了相关联的费用，如想退换会非常麻烦。消费的人在订购时，对产品的型号、颜色、规格以及收货时间等，也要在订货单上注明清楚。