近年来，江苏省淮安市洪泽区人民法院紧紧围绕“公正与功率”主题，聚力“一案一清”本质解纷变革，经过业务办清、现实查清、道理说清、法令讲清，推进胶葛一次性结清，避免“一审生二审、审判生实行”。

  本年1月至7月，该院上诉率和发改率同比下降9%和8%，实行案子数量同比削减12.6%，请求再审和信访数量完成“双下降”，其间一审服判息诉率位列全省法院前十。

  “我自己运营一家修建公司，由于装饰尾款收不回来，到法院申述立案后，仅用十几天就拿到拖欠的装饰款，我和陈某也和好了。”李某说道。

  “我一进法院大门，就有引导流程图，还有专职导诉员全程具体回答疑问，不到十分钟，手续就悉数办完了，真是太给力了。”李某点赞道。

  很多年前，当事人申述时，到法院跑好几趟，不只费时吃力，忙半响也搞不清哪个窗口办哪件事，对立案程序是一头雾水。

  近年来，洪泽区法院不断强化“如我在诉”的理念，建立“一站五中心”，拟定“一案一清”作业引导流程图，为当事人供给全流程引导服务，完成立案处理、联络法官、法令咨询、法令教导等诉讼业务“无缝对接、一次办妥、一次办结”。

  “张法官，工程款现已悉数付出，这是付款截图。”3月23日，王某比调停书确认的付款时刻提早5天，付出了2.8万元装饰尾款。

  本年2月，孙某与王某因装饰尾款问题吵得没法解开，孙某为了讨要装饰尾款安排工人堵王某饭馆，两边的火气渐渐的变大，对立愈演愈烈。两边在原料和单价计量上不合较大，承办法官张蕊想到从固定工程尾款数额下手，决议现场勘查，由当地资深的装饰职业第三方主体参加到评价比价中去，终究对立得以化解。

  “现实查清”是最为要害的一环。洪泽区法院清晰庭外“三查询”机制，杰出实地查询，关于婚姻家庭、相邻胶葛、劳作争议等传统胶葛，法官根本都能深化现场勘验查询；加强职权查询，建立职权查询辨认机制，院庭长审阅把关，标准流程并附卷，着力处理取证困难当事人难题；借力专业查询，建立建造工程、稳妥、医疗等人民陪审员专家库，加强与判定安排、职业安排、商会等专业性较强范畴的交流，帮忙查明涉专业案子现实。

  “咱们回去必定好好过日子！”近来，洪泽区法院成功调停一同离婚胶葛案子，当事人撤回离婚诉讼，两边解开心结，重归于好。

  当事人张某和王某于2011年成婚，婚后生育一女。两边均为再婚，婚后张某屡次在网络站点平台上告贷，且告贷去向不明，王某屡次劝说无效，以为两边婚姻已无力运营下去，故诉至法院要求判定离婚。

  “你们之间没有不行谐和的对立，再婚组成家庭也不易。”承办法官黄丛梅在调停过程中，经过与王某的攀谈，发现王某尽管坚持离婚，但情绪没那么坚决。捕捉到这一纤细的改变，黄丛梅加大调停力度，进一步平缓两人联络。

  “法官在办案时要讲法理，更要心贴心讲情理，只要把道理讲清，才干案结事了。”黄丛梅说，尤其是在处理涉家庭道德类胶葛时，要及时把握当事人的心思预期，找到当事人情感的联结点，这是展开调停的要害所在。

  洪泽区法院建立“事心双解”理念，构建“分层递进、闭环联接”的立体化全流程释明机制，经过溯源对立缘由、吃透案情、摸清心思、精准释明，翻开“心结”，解开“法结”，让大众带着怨气来，了解服气走，完成“服判息诉、本质解纷”。

  “严法官，咱们农庄的围墙、灶台等当地呈现严峻的裂缝，咱们立刻就要进一批鸡苗，这耽搁咱们的饲养时刻，请赶快帮咱们处理。”刘某为了建农庄向植某购买沙石、水泥等修建材料，2个月后，刘某发现围墙、灶台及部分地坪呈现了严峻质量问题。

  承办法官严银拿着类案判定书与驻庭调停员、特邀检测员一起前往农庄进行现场勘验，并批注法令规定和类案判定成果。见植某认识到法令结果，严银和驻庭调停员便进行“背靠背”调停，引导两边寻求最优处理方案。终究两边由开始的回绝交流到平心静气地自愿承受调停，植某同意向刘某补偿4万元并当场实行结束。本案调停成功后，6起相似胶葛也很快达成了调停协议。

  作业中，该院经过压实法官全程法令释明职责，及时精确概括争议焦点，做到“当事人说事，法官释法”。2022年以来，该院共送达释明提示函1356份。

  “当事人进了法院，咱们要建立案子到我停止的认识，一案要是不清，小案也有必定的或许衍生出几个案子，大案就更不用说了。只要尽力一次性把案子办清，才干削减许多不必要的诉讼。”该院院长李玲表明。（记者 郑卫平 通讯员 赵德刚 凡振峰 费苏皖）

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