小区换管道燃气有点难 要业主配合还要物业管理处牵头

日期: 2024-02-22 作者: 精品案例

  距离南城某小区的管道液化石油气供应商撤离已经半个多月,可该小区住户用上管道天然气却还遥遥无期。许多人希望用上更安全、实惠的天然气。

  本报记者走访多个小区后发现,和该小区住户一样想更换成天然气的小区还有许多家。然而实际做到的小区却是凤毛麟角,能实现住户们的愿望还需要小区业主、业委会,甚至物业管理处的多重努力。

  虽然2007年以后入住的小区大多使用上了管道天然气,但对于一直使用管道液化石油气的小区住户来说,这一便利是他们期待许久却不容易实现的想法。

  大岭山镇某小区的业主邓女士和记者说,她特意和几位使用天然气的同事打听过,“我们小区现在用的是管道煤气,一家四口人做饭、洗澡,每个月大概要用8方,每方20元,差不多160元。我同事家也是四口人,每个月要用14方天然气,3.6元一方,不到80元,相差太多了!”

  东城某小区的住户丁先生表示:“一到了过年过节,煤气就总是不稳定,火力很小,洗个澡,水都不热,气死了。”丁先生说,此外,他家的煤气灶在使用的过程中常常会出现红火苗而不是蓝火苗。“我听外面的煤气师傅讲了,正常的应该是蓝色火苗的,红色火苗主要是因为煤气里面的杂质太多。要是用天然气就没这种问题了。”

  记者走访后发现,天然气相对于液化石油气更为实惠、安全已经成了不少市民的共识,期待用上天然气的小区更是不在少数。然而,真正要实现天然气置换可不是件容易的事。

  记者了解到,目前,东莞市的天然气由东莞新奥燃气有限公司统一供应。近年来,该公司始终致力于在使用其他燃气的小区改装天然气。东莞新奥燃气有限公司工作人员表示,前来咨询,并表达想要置换天然气的小区住户还不少。

  由于置换天然气涉及到小区所有住户的利益,东莞新奥燃气有限公司并不接受个别小区住户的申请,而组织起大部分业主不是件容易的事。“要成功置换需要三分之二的业主同意,并由业委会或是物业管理处牵头提出申请,我们才可以置换。而且因为气源不同,置换天然气需要业主们支付管道费用。这笔费用要在业主们提出申请后,由我们的工作人员去小区实地勘察,进行费用评估,给出预算价才能确定。”该工作人员称,目前有小区成功置换了天然气,但均由开发商或是物业管理处牵头。

  不少小区住户曾多次向他们所居住的社区物业提过置换天然气的建议,但一直未见动静,住户们开始怀疑物业公司和管道燃气公司有牵连。

  对此,身为南城某社区物业管理处负责人赖先生觉得有点冤。他表示:“虽然小区住户是来管理处为管道液化石油气充值,但社区物业管理处并不参与这项经营,更不能从中获利。”相反,使用天然气对于小区的管理有好处。“使用天然气就由天然气公司统一负责,物管处不需要过多的担心煤气安全问题,也不用承担煤气充值服务中有可能出现的疏漏,能够大大减少管理的成本。”

  “只要有了三分之二的业主同意,我们就能够直接进行置换工作,但这笔费用需要小区业主均摊。如果有业主不同意,就挺麻烦,我们大家可以进行置换,但不愿意承担费用的住户,以后就异常用气了。”燃气公司工作人员坦言,这也是个别用户不能提供置换申请的原因之一,业主们的分歧,只能由他们自己处理。

  “我们业主委员会一直在努力,积极联系燃气公司,希望可以帮助小区实现天然气置换。”南城某小区业主委员会王先生称。即便有了业主委员会的努力,能够让三分之二的业主们同意并签字,也不是件容易的事。而对于还没有成立业主委员会的众多小区来说,想要实现大部分业主同意置换更是难上加难。“虽然对物业管理处颇有微词,但真正要实现这件事,还是只能寄希望于物业管理处。”南城另外一个小区的住户张先生认为,小区住户也必须在这件事情上分外配合物业管理处。