满足家装客户的真实需求 实现订单精准分配

日期: 2024-05-17 作者: 精品案例

  近日,由中国科学院旗下《互联网周刊》、eNet研究院共同评选的《2018年度家居家装APP》榜单正式对外发布。齐家网旗下两款APP“最美装修”、“齐家”分别蝉联第一、第二,再度领跑行业。

  据了解,《互联网周刊》是国内互联网、IT业界最具影响力的主流商业杂志之一,其主导的《2018年度APP分类排行榜》囊括了社会公益、影音娱乐、资讯阅读、电子商务平台、旅游出行、健康医疗、家居家装等多个大领域,并遴选出2018年度中国“互联网+各界”具有标杆作用的APP产品,是国内最具权威性的排行榜之一。

  2018年是iOS App Store和Google Play问世十周年,十年前人们很难想象,移动端会替代PC端,成为人类最主要的触网终端。齐家网于2014年开始部署移动端,开发多款APP,从设计端、图片分享、知识内容沉淀、装修需求响应等不同场景切入,完善使用者真实的体验,全方位满足家装用户的需求。

  据了解,位于本次榜首的APP“最美装修”主打设计端与效果图,为用户和设计师搭建了一个有效沟通的平台。“最美装修”于2015年上线,用户在平台可以预约设计师的现有作品、发布装修日记、查看效果图以及查询装修攻略等,并能获得基于内容和个性匹配的个性化推荐。而设计师则可通过平台识别客户的真实需求,产生更为清晰的用户画像,实现订单精准分配。

  位列榜单第二的APP“齐家”则是用户装修需求响应的主入口之一,是装修、建材、家居设计一站式服务平台,为用户更好的提供更加便捷、透明的家装服务。“齐家”于2014年上线,用户在此款APP上可享受齐家网优质施工队、齐家保、第三方监理、材料管家等特色服务保障。

  《互联网周刊》认为,移动应用市场目前已形成一个丰富的生态,APP的开发、付费、广告投放,每一个环节都有足够成熟的技术方法来支持。APP仍有增长空间,但红利已过、增速放缓、马太效应明显等因素的制约都使新APP的发展空间变窄。